บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด มีการติดตั้งกล้องวงจรปิดตามพื้นที่ตัวอาคารรวมไปถึงการติดตั้งเครื่องเปิดปิดประตูอัตโนมัติตามห้องปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่โดยบริษัทกำหนดสิทธิ์การเข้าห้องทำงานแต่ละห้องโดยแยกเป็นแต่ละผู้ว่าจ้าง

อุปกรณ์เก็บข้อมูล (Hardware)

• เก็บข้อมูลไว้ในห้อง Server Room เพื่อแยกข้อมูลออกจากพื้นที่ทำงานของพนักงานในบริษัท
• กำหนดสิทธิ์การเข้าไปใช้งานในห้อง Server Room มีระบบลงบันทึกประวัติเข้าออกห้อง Server Room
• Server มีการตั้งรหัสเข้าและเปลี่ยนรหัสทุกเดือน
• จัดเก็บเครื่อง Server ในตู้เก็บ Rack ตั้งรหัสเปิดตู้ Rack

อุปกรณ์เครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Soft Ware)

• ติดตั้ง (Firewall) ป้องกันการ โจรกรรมข้อมูล (Hacker)
• ติดตั้ง (Antivirus) เพื่อป้องกันไวรัสในระบบคอมพิวเตอร์
• บล็อกเส้นทางการนำข้อมูลออกเช่น USB รวมไปถึง เว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยต่อข้อมูลรั่วไหล
• กำหนดสิทธิเข้าถึงรวมไปถึง Username Password เข้าออก Application ภายในสำนักงาน

เพื่อให้ธุรกิจสามารถตอบสนองต่อการเกิดอุบัติเหตุ ภัยพิบัติ ภาวะฉุกเฉินและ/หรือภัยคุกคามได้โดยไม่ต้องหยุด หรืออุปสรรคในการดำเนินงาน และ ลดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติการที่ส่งผลกระทบต่อความเสียหาย ชื่อเสียง ของบริษัทรวมไปถึงผู้ว่าจ้าง บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด มี การเตรียมความพร้อมสำหรับรับมือเมื่อเกิดเหตุการณ์ภัยพิบัติต่าง ๆเพื่อไม่ให้การให้บริการต้องหยุดชะงักไม่ว่าจะเป็นเหตุที่ทำให้การให้บริการหยุดลงเป็นเพียงเวลาไม่กี่ชั่วโมง หรือเป็นเวลาหลายวันก็ตามและสามารถทำให้บริษัท กลับมาให้บริการได้เร็วที่สุด เช่นการจัดการเตรียมความพร้อมซักซ้อม อย่างต่อเนื่องของ พนักงานองค์กรและการจัดเตรียมอุปกรณ์สำนักงานต่างๆ ไว้ยังสำนักงานแห่งที่สองในการย้ายการให้บริการจากสำนักงานใหญ่ไปปฏิบัติหน้าที่ทั้งสองแห่งภายในระยะเวลาไม่เกิน 5-6 ชั่วโมง

บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ให้ความสำคัญและป้องกันเรื่อง ระบบป้องกันอัคคีภัย (fire protection system) เป็นอย่างมากบริษัท ติดตั้งระบบป้องกันตาม เกณฑ์มาตรฐานสากล

• ระบบสัญญาณแจ้งเหตุเพลิงไหม้ (Fire Alarm Systems)
• เครื่องตรวจจับไฟไหม้ความเร็วสูง (Protec Cirrus)
• ระบบหัวกระจายน้ำดับเพลิงอัตโนมัติ (Automatic Sprinkler Systems)
• ระบบท่อยืนสายฉีดน้ำดับเพลิง (Fire Hose Systems)
• ระบบเครื่องสูบน้ำดับเพลิง (Fire Pump Systems)

บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัดเล็งเห็นพลังงานเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเป็นพลังงานทางเลือกในยามฉุกเฉิน บริษัทได้ทำการติดตั้งไฟโซล่าเซลล์ (Solar Cell) อุปกรณ์ที่ใช้ในการเปลี่ยนพลังงานแสงอาทิตย์ให้เป็นพลังงานไฟฟ้า ถือเป็นพลังงานสะอาดที่ไม่เป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม โดยใช้รูปแบบการติดตั้งแบบ ออนกริด (Ongrid Solar System) เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทเรามีไฟสำหรับปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างต่อเนื่อง

• บันทึกสายสนทนาสายโทรเข้าและสายโทรออกระหว่างเจ้าหน้าที่ กับลูกค้า
• สุ่มตรวจไฟล์เสียงสนทนาของเจ้าหน้าที่ทุกเดือน
• มีช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนให้ลูกค้าสามารถร้องเรียนการให้บริการของเจ้าหน้าที่
• มีการเข้าแทรกสายสนทนาของพนักงาน เพื่อตรวจสอบการให้บริการของพนักงาน ว่าได้ปฏิบัติงานถูกต้องตาม Collection Policy
• กำหนดบทลงโทษของการถูกร้องเรียนอย่างชัดเจน รวมไปถึงช่องทางสำหรับรับเรื่องร้องเรียนตรงไปยังฝ่ายบุคคลของบริษัท

บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด มีการฝึกอบรมถ่ายทอดความรู้เพื่อเพิ่มพูนทักษะ ความชำนาญ ความสามารถ และทัศนคติในทางที่ถูกที่ควรในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ เพื่อช่วยให้การปฏิบัติงานและภาระหน้าที่ต่าง ๆ ในปัจจุบันและอนาคตเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การจัดฝึกอบรม จัดให้มีการอบรม Collection Policy โดยจัดการอบรม Collection Policy ทุกเดือนโดยจะเน้นย้ำวิธีการปฏิบัติงานที่ถูกต้อง และวิธีการหลีกเลี่ยงปัญหาที่คาดว่าจะเกิดการร้องเรียน โดยให้พนักงานปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

บทนำ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ตระหนักและให้ความสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนของผู้ประมวลผลข้อมูลโดยบริษัทจะดูแลและบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างโปร่งใส เป็นธรรม และเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง โดยประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ (“ประกาศ”) จะแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการที่สำนักงานเก็บรวบรวม ใช้เปิดเผย และปกป้องดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ขอแนะนำให้ท่านอ่านและทำความเข้าใจประกาศนี้ก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด หากท่านมีข้อกังวล ข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศนี้ตลอดจนถึงประกาศและนโยบายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อสำนักงานตามช่องทางการติดต่อที่ปรากฏท้ายประกาศนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ข้อมูลส่วนบุคคล คือ ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด รหัสส่วนตัว รูปภาพ เป็นต้น แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรม โดยทั่วไป บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากการที่ท่านเป็นผู้ให้ข้อมูลนั้นกับผู้กักเก็บข้อมูลโดยตรง เช่น กรอกข้อมูลบนแบบฟอร์ม การให้ข้อมูลผ่านโทรศัพท์หรือเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันต่าง ๆ ที่ผู้กักเก็บข้อมูลจัดให้มีขึ้น เป็นต้น เว้นแต่บางกรณีสำนักงานอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบุคคลที่สาม โดยบริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด เชื่อโดยสุจริตว่าบุคคลที่สามดังกล่าวมีสิทธิเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและเปิดเผยกับผู้กักเก็บข้อมูลและบริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการส่งมอบมาเท่าที่จำเป็น และใช้ข้อมูลดังกล่าวตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด ซึ่งเป็นวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเป็นการดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายที่ให้สำนักงานต้องจัดเก็บข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) ด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้มีการกำหนดข้อมูลบางประเภทให้เป็นข้อมูลอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ศาสนา พฤติกรรมทางเพศ ความคิดเห็นทางการเมือง ความพิการ ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ ข้อมูลสุขภาพ เป็นต้น และการเก็บรวบรวมจะทำได้ต้องเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งรวมถึงอาจต้องได้รับความยินยอมจากท่าน ดังนั้น บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด จะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหวเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น และบริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด จะแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดแจ้งถึงเหตุผลความจำเป็น รวมถึงอาจดำเนินการขอความยินยอมจากท่านเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหวดังกล่าวในบางกรณี สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่สำนักงานอาจมีการเก็บรวบรวม มีดังต่อไปนี้

• บันทึกสายสนทนาสายโทรเข้าและสายโทรออกระหว่างเจ้าหน้าที่ กับลูกค้า
• ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน เป็นต้น
• ข้อมูลการติดต่อ เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ช่องทางติดต่อ สถานที่ทำงาน เป็นต้น
• ข้อมูลเกี่ยวกับงานของท่าน เช่น อาชีพ ตำแหน่ง หน่วยงานต้นสังกัด เป็นต้น
• ข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ที่ท่านให้ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ด้วยความสมัครใจ

บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่ออะไร

• ประสานงานบริการแจ้งสิทธิพิเศษเกี่ยวกับส่วนลด รวมไปถึงการปรับปรุงโครงสร้างหนี้
• เพื่อบริการการส่งเอกสารแจ้งภาระหนี้ต่างให้ท่านรับทราบ
• เพื่อบริการแจ้งเตือนกำหนดการชำระเงินแก่ท่าน

ข้อกำหนดในการเก็บรวบรวมข้อมูล กฎหมายอนุญาตให้บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด เก็บรวบรวม ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้น บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้กำหนดหลักการและเหตุผลทางกฎหมายไว้หลายประการตามสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ซึ่งอนุญาตให้ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายนี้สามารถดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ทั้งนี้ โดยทั่วไป บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัดจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังนี้ ท่าน หรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายของท่านให้ความยินยอม (Consent) เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านได้เข้าผูกพันกับผู้กักเก็บข้อมูลหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญากับผู้กักเก็บข้อมูล เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด หรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Legitimate Interest) เป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กระบรวนการทางกฎหมายที่ท่านได้ทำข้อตกลงไว้กับผู้กักเก็บข้อมูล ประกาศนี้เป็นการกำหนดหลักการและหลักปฏิบัติกลาง (main notice) โดยสำนักงานมีการดำเนินกิจกรรมและการให้บริการที่หลากหลาย ทั้งกิจกรรมสำหรับบริการภายนอก และกิจกรรมสำหรับการดำเนินกิจการภายใน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายของสำนักงาน โดยแต่ละกิจกรรมและบริการเหล่านั้นจำเป็นต้องมีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของท่าน โดยลิงก์กิจกรรมและบริการต่าง ๆ ด้านล่างนี้ จะอธิบายและให้รายละเอียดกับท่านเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของท่านที่แต่ละกิจกรรมหรือแต่ละบริการมีการดำเนินการ รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามตารางกิจกรรม/บริการข้างต้นนี้เป็นส่วนหนึ่งของประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสำนักงาน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดนโยบาย ประกาศ และแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศนี้ สามารถติดต่อได้ที่ 02-100-5238 สิทธิของท่านในข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และสำนักงานให้ความสำคัญอย่างยิ่งในการดูแลและอำนวยความสะดวกแก่ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลในการดำเนินการตามสิทธิเหล่านั้น ดังนี้

• ประสานงานบริการแจ้งสิทธิพิเศษเกี่ยวกับส่วนลด รวมไปถึงการปรับปรุงโครงสร้างหนี้
• สิทธิในการได้รับแจ้ง สำนักงานจะมีการแจ้ง “ประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Notice)” ที่มีรายละเอียดวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยที่ชัดเจน
• สิทธิในการเพิกถอนความ ท่านสามารถขอเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้สำนักงานไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ท่านสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนสามารถขอให้สำนักงานเปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล ท่านสามารถขอปรับปรุงแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องได้ เพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวมีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• สิทธิในการลบข้อมูล ท่านสามารถขอให้บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัดแจ้งลบ หรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลได้
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล ท่านสามารถขอให้สำนักงานระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล ท่านสามารถขอคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้

ทั้งนี้ ในบางกรณีสำนักงานอาจปฏิเสธคำขอใช้สิทธิข้างต้นได้ หากมีเหตุอันชอบธรรมด้วยกฎหมาย หรือเป็นการดำเนินการใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์หรือเป็นกรณีที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล หรือเป็นกรณีที่อาจส่งผลกระทบและก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิหรือเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลหรือบุคคลอื่น บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัดมีการเปิดเผยข้อมูลของท่านกับใครบ้าง บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด จะไม่เผยแพร่ จำหน่าย จ่าย แจก แลกเปลี่ยน โอนหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของท่านที่บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ได้เก็บรวบรวมไว้ให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นการดำเนินการตามที่กำหนดในประกาศนี้ หรือเมื่อได้รับการร้องขอหรือได้รับความยินยอมจากท่าน หรือภายใต้บางสถานการณ์ ดังนี้ กรณีที่บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด เชื่อโดยสุจริตว่าเป็นข้อบังคับทางกฎหมาย หรือเป็นการปฏิบัติตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่รัฐที่มีอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมาย หรือเป็นการดำเนินการตามหมายศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการยุติธรรม กรณีที่สำนักงานเชื่อโดยสุจริตและมีเหตุผลที่ดีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด เห็นว่าสำคัญยิ่งกว่าการปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน และไม่ได้เกิดขึ้นบ่อย ได้แก่ เพื่อการสืบสวน สอบสวน และระงับเหตุอาชญากรรม การทุจริต การฉ้อโกง หรือ เพื่อป้องกันหรือรับมือกับภัยคุกคามตลอดจนการกระทำที่อาจสร้างความเสียหายต่อสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของสาธารณะ รวมถึงของสำนักงานและผู้ที่เกี่ยวข้อง หรือ เพื่อป้องกันหรือรับมือการกระทำที่ละเมิดต่อข้อตกลงการใช้บริการของสำนักงาน หรือต่อกฎหมาย ในกรณีที่บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด มีความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยทางกายภาพของท่าน หรือเห็นว่าสำนักงานต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อปกป้องท่านจากภัยคุกคามหรือการกระทำใด ๆ ที่อาจทำให้ท่านเสียหาย บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด หารือกับท่าน และถ้าเป็นไปได้ สำนักงานจะขออนุญาตท่านในการแจ้งสถานการณ์ที่ท่านประสบอยู่กับบุคคลอื่นที่จำเป็นต้องทราบ ก่อนการดำเนินการนั้น หากมีกรณีดังกล่าวข้างต้นเกิดขึ้น บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด จะมีการบันทึกไว้เป็นหลักฐานว่า ข้อมูลใดที่ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด มีการเปิดเผยภายใต้เหตุผลและสถานการณ์ใด เพื่อท่านสามารถทราบได้ว่า บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ได้มีการดำเนินการอะไรไปเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด มีการปกป้องดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ตระหนักถึงความไว้วางใจของท่านที่ได้ให้ข้อมูลที่สำคัญกับสำนักงาน และโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดให้ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลต้องมีมาตรการและการจัดการด้านความมั่นคงปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่า ข้อมูลเหล่านั้นจะได้รับการปกป้องดูแล และพร้อมให้เจ้าของข้อมูลเข้าถึงและตรวจสอบ โดยตัวอย่างมาตรการและการจัดการด้านความมั่นคงปลอดภัยในการปกป้องดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด มีการนำมาใช้ เช่น กำหนดมาตรการป้องกันการเข้าถึงระบบและข้อมูล เช่น การใช้รหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบการให้บริการ เป็นต้น เพื่อป้องกันมิให้ผู้ที่ไม่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน มีการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ที่มีชั้นความลับเพื่อให้ข้อมูลไม่สามารถถูกเปิดอ่านได้จากผู้ที่ไม่มีสิทธิ กำหนดกระบวนการทำงานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และการรับมือกับปัญหาหรือเหตุอันน่าสงสัยว่าจะมีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล โดยหากเกิดเหตุดังกล่าว บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด จะรีบแจ้งท่านทราบโดยเร็ว รวมถึงแจ้งเจ้าหน้าที่รัฐที่ดูแลเรื่องนี้ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องแจ้ง มีการอบรมพนักงานของ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด เพื่อสร้างความตระหนักและความเข้าใจในขั้นตอนการปฏิบัติงานในการดูแลคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และการรับมือกับปัญหาหรือเหตุอันน่าสงสัยว่าจะมีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ทบทวนกระบวนการทำงานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการทำงานเป็นไปอย่างเหมาะสมและสอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบัน ตรวจสอบ ทดสอบระบบที่มีการจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้มั่นใจว่าระบบหรือเทคโนโลยีที่ใช้มีความมั่นคงปลอดภัย และมีการปรับปรุงและติดตั้งซอฟต์แวร์การจัดการด้านการรักษาความมั่นคงปลอดภัยเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว (Update Patches) อย่างไรก็ตาม โปรดตระหนักว่า การส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายสาธารณะหรือการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์สาธารณะหรือแม้แต่การใช้เครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สื่อสารส่วนตัวของท่านซึ่งติดมัลแวร์ มีความเสี่ยง และ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยในข้อมูลของท่าน ซึ่งอาจถูกลักลอบเข้าถึง หรือถูกเปิดเผย หรือถูกโอนถ่ายออกไป และทำให้ท่านเกิดความเสียหายได้ หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในระบบสารสนเทศ ท่านสามารถศึกษาได้จาก “นโยบายและแนวปฏิบัติการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ” บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ผู้กักเก็บข้อมูลกำหนดเพื่อการปฏิบัติหน้าที่และการให้บริการภายใต้วัตถุประสงค์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด โดยระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีความแตกต่างกันตามประเภทของกิจกรรมและบริการ ซึ่งท่านสามารถดูรายละเอียดได้จากแต่ละกิจกรรมและบริการ การทบทวนและปรับปรุงประกาศ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด อาจมีปรับปรุงประกาศนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาจะมีความเหมาะสม เป็นปัจจุบัน และสอดคล้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หาก บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด มีการปรับปรุงแก้ไขประกาศนี้ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด จะแสดงประกาศเวอร์ชั่นล่าสุดไว้บนเว็บไซต์ของ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด และอาจจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ตามความเหมาะสม บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ขอแนะนำให้ท่านหมั่นเข้ามาอ่านและตรวจสอบประกาศนี้อย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะก่อนที่ท่านจะส่งข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการของ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ทั้งนี้ หากท่านยังคงใช้บริการของบริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด ภายหลังจากที่ประกาศนี้มีการปรับปรุงแก้ไขและได้มีการแสดงประกาศไว้ที่นี้แล้ว ถือว่าท่านเห็นชอบและยอมรับในประกาศฉบับที่ปรับปรุงแล้ว ติดต่อ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด หากท่านมีข้อสงสัย หรือเสนอแนะข้อคิดเห็น ข้อติชม หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดในประกาศนี้ ท่านสามารถติดต่อสำนักงาน ได้ที่ บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด เลขที่ 9/1 อาคารมูลนิธิสนธิอิสลาม ชั้น 3 ห้อง 301,302,303/2,304,305 ถนนอรุณอมรินทร์ แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700 หมายเลขโทรศัพท์ 02-100-5238 อีเมล Admin@siamtnpt.com บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด จะพยายามอย่างเต็มที่ในการช่วยเหลือ แก้ไขข้อกังวลและปัญหาต่าง ๆ ที่ท่านแจ้งมายัง บริษัท สยามธนาพิทักษ์ จำกัด